ตำแหน่ง : เจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้า CRM & Live Chat Admin
บริษัท มาซาริ อินเตอร์ฟู้ด จำกัด

บริษัท มาซาริ อินเตอร์ฟู้ด จำกัด

ผลิตและจำหน่าย ผลไม้อบแห้ง ในภาคเหนือ


รายละเอียดงาน

ให้บริการลูกค้าและตอบกลับข้อความผ่านระบบ Live Chat, Social Media และ แพลตฟอร์ม e-commerce เช่น Shopee, Lazada, Tiktok

ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการ ตลอดจนแนะนำหรือเสนอขายสินค้าเพิ่มเติม

รับฟังและรวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้า เพื่อวิเคราะห์และนำเสนอแนวทางปรับปรุงและพัฒนาการบริการ

บันทึกและอัปเดตข้อมูลลูกค้าในระบบ CRM อย่างถูกต้องและเป็นระบบ

ประสานงานกับฝ่ายงานภายใน เช่น ฝ่ายคลังสินค้า ฝ่ายจัดส่ง และฝ่ายขาย เพื่อให้การบริการลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่น

จัดทำรายงานสรุปผลการทำงาน ปัญหาที่พบ รายวัน รายสัปดาห์ และเสนอแนวทางการแก้ไขร่วมกับทีม

ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

วุฒิการศึกษา: อนุปริญญา/ปวส. ขึ้นไป
อายุ: ไม่จำกัดอายุ
จำนวน: 2 อัตรา
ประสบการณ์: 0-1 ปี
เพศ: ไม่ระบุ
ผู้เข้าชม: 13 ครั้ง
เงินเดือน: ตามตกลง
รูปแบบงาน: งานประจำ (Full time)
วันลงประกาศ: 26 ก.พ. 69

คุณสมบัติผู้สมัคร

วุฒิการศึกษาระดับ ปวส. หรือ ปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา

มีประสบการณ์ในการให้บริการลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ อย่างน้อย 6 เดือน

มี Service mind มีทักษะในการสื่อสารที่ดี ทั้งการพิมพ์และการพูด และสามารถรักษาระดับอารมณ์ในสถานการณ์ที่กดดันได้เป็นอย่างดี

มีความละเอียดรอบคอบ สามารถบริหารจัดการงานหลายอย่างพร้อมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ

มีความสามารถในการใช้ระบบ CRM และโปรแกรมสำนักงาน เช่น Google Workspace, Microsoft Excel และระบบตอบแชทออนไลน์

ยินดีเรียนรู้ มีทัศนคติเชิงบวก และสามารถทำงานร่วมกับทีมได้ดี

สามารถทำงานเป็นกะ หรือปฏิบัติงานในวันหยุดได้ในบางกรณี (ตามตารางที่บริษัทกำหนด)

ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่


สวัสดิการ

ประกันสังคม , ประกันอุบัติเหตุเอกชน PA กลุ่ม, พักร้อน


วิธีการรับสมัครงาน

  • สมัครผ่านระบบ (Apply Now) ของ JobBluesky.com
  • สมัครผ่านทางอีเมล์
  • สมัครด้วยตนเอง
ติดต่อทางไลน์ ไอดี @968ysarq

ติดต่อบริษัท

ติดต่อ: NATAWAT
บริษัท มาซาริ อินเตอร์ฟู้ด จำกัด
422/4 หมู่ 7 ถ.ลำปาง-แม่ทะ
โทรศัพท์: 054000511
อีเมล์:
เว็บไซต์: https://www.masari.co.th

ตำแหน่งงานอื่นๆ

ตำแหน่งงาน จังหวัด
เจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้า CRM & Live Chat Admin ลำปาง

คัดลอก URL ตำแหน่งงานนี้แบบย่อ

สรุปรายละเอียดงาน
  • รหัสงาน: 10772
  • ชื่อบริษัท: บริษัท มาซาริ อินเตอร์ฟู้ด จำกัด
  • ชื่อตำแหน่งงาน: เจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้า CRM & Live Chat Admin
  • ประเภทงานหลัก: ธุรกิจ/ร้านค้า/ห้างสรรพสินค้า
  • ประเภทงานย่อย: พนักงานขาย
  • เงินเดือน: ตามตกลง
  • วันที่ลงประกาศ: 26 ก.พ. 69
  • ติดต่อ: NATAWAT