บริษัท มาซาริ อินเตอร์ฟู้ด จำกัด
ผลิตและจำหน่าย ผลไม้อบแห้ง ในภาคเหนือ
รายละเอียดงาน
ให้บริการลูกค้าและตอบกลับข้อความผ่านระบบ Live Chat, Social Media และ แพลตฟอร์ม e-commerce เช่น Shopee, Lazada, Tiktok
ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการ ตลอดจนแนะนำหรือเสนอขายสินค้าเพิ่มเติม
รับฟังและรวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้า เพื่อวิเคราะห์และนำเสนอแนวทางปรับปรุงและพัฒนาการบริการ
บันทึกและอัปเดตข้อมูลลูกค้าในระบบ CRM อย่างถูกต้องและเป็นระบบ
ประสานงานกับฝ่ายงานภายใน เช่น ฝ่ายคลังสินค้า ฝ่ายจัดส่ง และฝ่ายขาย เพื่อให้การบริการลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่น
จัดทำรายงานสรุปผลการทำงาน ปัญหาที่พบ รายวัน รายสัปดาห์ และเสนอแนวทางการแก้ไขร่วมกับทีม
ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
วุฒิการศึกษา: อนุปริญญา/ปวส. ขึ้นไป
อายุ: ไม่จำกัดอายุ
จำนวน: 2 อัตรา
ประสบการณ์: 0-1 ปี
เพศ: ไม่ระบุ
ผู้เข้าชม: 131 ครั้ง
เงินเดือน: ตามตกลง
รูปแบบงาน: งานประจำ (Full time)
วันลงประกาศ: 26 ก.พ. 69
คุณสมบัติผู้สมัคร
วุฒิการศึกษาระดับ ปวส. หรือ ปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
มีประสบการณ์ในการให้บริการลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ อย่างน้อย 6 เดือน
มี Service mind มีทักษะในการสื่อสารที่ดี ทั้งการพิมพ์และการพูด และสามารถรักษาระดับอารมณ์ในสถานการณ์ที่กดดันได้เป็นอย่างดี
มีความละเอียดรอบคอบ สามารถบริหารจัดการงานหลายอย่างพร้อมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
มีความสามารถในการใช้ระบบ CRM และโปรแกรมสำนักงาน เช่น Google Workspace, Microsoft Excel และระบบตอบแชทออนไลน์
ยินดีเรียนรู้ มีทัศนคติเชิงบวก และสามารถทำงานร่วมกับทีมได้ดี
สามารถทำงานเป็นกะ หรือปฏิบัติงานในวันหยุดได้ในบางกรณี (ตามตารางที่บริษัทกำหนด)
ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
สวัสดิการ
ประกันสังคม , ประกันอุบัติเหตุเอกชน PA กลุ่ม, พักร้อน
วิธีการรับสมัครงาน
- สมัครผ่านระบบ (Apply Now) ของ JobBluesky.com
- สมัครผ่านทางอีเมล์
- สมัครด้วยตนเอง
ติดต่อทางไลน์ ไอดี @968ysarq
ติดต่อบริษัท
ติดต่อ: NATAWAT
บริษัท มาซาริ อินเตอร์ฟู้ด จำกัด
422/4 หมู่ 7 ถ.ลำปาง-แม่ทะ
โทรศัพท์: 054000511
อีเมล์:
เว็บไซต์:
https://www.masari.co.th